股票推荐平台 【12315投诉公示】神州数码新增2件投诉公示,涉及其他质量问题等
发布日期:2025-01-07 12:19 点击次数:74
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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,神州数码新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年12月12日,消费者李**(手机尾号 6021,用户ID ****1312)反映其于2024年12月12日在天猫商城(华为旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年12月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年12月03日,消费者李**(手机尾号 0198,用户ID ****2800)反映其于2024年12月03日在淘宝网(华为官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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